เพื่อที่จะควบคุมกำเนิด AI เพื่อสุขภาพของประชาชน WHO ได้เปิดตัว SARAH (ผู้ช่วยทรัพยากร Smart AI สำหรับ สุขภาพ) ผู้สนับสนุนด้านสุขภาพดิจิทัลเพื่อช่วยให้ผู้คนมีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น SARAH ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงใน 7 ภาษาผ่านวิดีโอหรือข้อความ โดยให้ข้อมูลแก่ผู้คนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่น่าทุกข์ใจ การรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ การเลิกบุหรี่และบุหรี่ไฟฟ้า ความปลอดภัยทางถนน และด้านสุขภาพอื่นๆ อีกหลายด้าน
ในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เวอร์ชันดิจิทัลก่อนหน้านี้ สุขภาพ โปรโมเตอร์ถูกใช้ภายใต้ชื่อฟลอเรนซ์ เพื่อเผยแพร่ข้อความสำคัญด้านสาธารณสุขไปยังผู้คนเกี่ยวกับไวรัส วัคซีน การสูบบุหรี่ การรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ และการออกกำลังกาย SARAH เวอร์ชันล่าสุดมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เครื่องมือเพิ่มเติมแก่สาธารณชนในการตระหนักถึงสิทธิด้านสุขภาพของตน นอกจากนี้ ยังให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับหัวข้อด้านสุขภาพที่สำคัญๆ เช่น สุขภาพจิต มะเร็ง โรคหัวใจ โรคปอด และโรคเบาหวาน
เมื่อเปรียบเทียบกับฟลอเรนซ์ เวอร์ชันใหม่ให้การตอบสนองที่แม่นยำและเห็นอกเห็นใจมากขึ้นในแบบเรียลไทม์ และมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในการสนทนาส่วนตัวแบบไดนามิกที่สะท้อนปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ สิ่งนี้เป็นไปได้เพราะ Sarah ขับเคลื่อนโดย ปัญญาประดิษฐ์กำเนิด (AI) แทนที่จะเป็นอัลกอริธึมที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ใช้โมเดลภาษาใหม่ที่ได้รับการฝึกอบรมด้วยข้อมูลด้านสุขภาพล่าสุดจาก WHO และพันธมิตรที่เชื่อถือได้ และได้รับการสนับสนุนจาก Biological AI ของเครื่องวิญญาณ ดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสนับสนุนให้ประชาชนเข้าใจถึงปัจจัยเสี่ยงต่อสาเหตุการเสียชีวิต ได้แก่ มะเร็ง โรคหัวใจ โรคปอด และเบาหวาน ได้ดีขึ้น
เครื่องมือชั่วคราวมีศักยภาพในการเสริมสร้างสุขภาพของประชาชน อย่างไรก็ตาม คำตอบที่ SARAH มอบให้ผู้ใช้อาจไม่แม่นยำเสมอไป เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับรูปแบบและความน่าจะเป็นในข้อมูลที่มีอยู่ นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดข้อกังวลที่สำคัญเกี่ยวกับการเข้าถึงอย่างเท่าเทียมกัน ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยและความถูกต้อง การปกป้องข้อมูล และความลำเอียง ภารกิจในการนำข้อมูลด้านสุขภาพมาสู่ประชาชนอย่างใกล้ชิดนั้นจำเป็นต้องมีการประเมินและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันก็รักษามาตรฐานสูงสุดด้านจริยธรรมและเนื้อหาตามหลักฐานเชิงประจักษ์
***
แหล่งที่มา:
- WHO. ข่าว – WHO เปิดตัวโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพดิจิทัลที่ควบคุมความคิดสร้างสรรค์ AI เพื่อสุขภาพของประชาชน โพสต์เมื่อ 2 เมษายน 2024 มีจำหน่ายที่ https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- เกี่ยวกับ Sarah: ผู้ส่งเสริมด้านสุขภาพดิจิทัลรายแรกของ WHO https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- เอไอทางชีวภาพ Sเครื่องจักร. สามารถดูได้ที่ https://www.soulmachines.com/ชีวภาพ-AI
***